Nós trabalhamos com 06 (seis) meses de garantia, contados a partir da data de recebimento pelo cliente.
A garantia abrange produtos com defeito de fabricação ou problemas no banho, desde que estes não sejam provenientes de mau uso.
As peças que forem submetidas à garantia deverão ser enviadas via Correios para nós para que possa ser feita a avaliação e reparo das mesmas. Caso seja constatado algum defeito de fabricação e não seja possível realizar o conserto, o cliente poderá trocar por outro produto igual ou, na falta do mesmo, trocar por outro de mesmo valor.
A garantia não cobre peças danificadas provenientes de mau uso, como por exemplo:
Qualquer produto submetido à garantia deve estar acompanhado do Certificado de Garantia, respeitando o prazo de garantia de 06 (seis) meses contados a partir da data de entrega ao cliente.
Para solicitar a garantia, entrar em contato via Whatsapp, de Segunda a Sexta-feira das 08h as 17h00 e Sábado das 08h as 12h.
